视频会议卡成 PPT，看 4K 视频转圈圈，孩子上网课掉线——家里网一慢，很多人第一反应就是"路由器不行了，换个新的"。先别急着下单，我自己的经验是：一半以上的"网速慢"根本不是路由器的问题，换了也白换。
先定位，再花钱。下面 4 项检查按顺序做，每一步 5 分钟。
检查一：先测速，确认慢在哪一段
掏出手机，站在路由器旁边（1 米内），用运营商 App 或任意测速工具测一次，记下数字。再走到平时卡顿的房间（比如卧室）测一次。
- 如果两处都慢：问题在宽带本身或光猫/路由器，打运营商电话报修
- 如果路由器旁边快、房间里慢：问题在 WiFi 覆盖，继续往下查
- 如果测速正常但某个 App 卡：那是 App 或服务器的问题，跟你家网没关系
这一步是分水岭，做完你就知道该往哪个方向使劲了。
还有一个进阶判断：如果全家设备只有某个房间、某个时间段慢，比如晚饭前后卧室卡，很可能是全楼邻居都在同一时段上网，2.4G 信道撞车。这种情况下，先试试检查四换 5G 频段，往往立刻见效；路由器本身没毛病。
检查二：断电重启光猫和路由器
最老土，也最有效。光猫和路由器都拔掉电源，等 30 秒再插上，让设备彻底重启（不是按重启键，是断电）。
很多"越用越慢"是因为设备连续运行几个月，缓存堆积、内存吃紧。重启一次，网速经常直接满血复活。我自己的做法是：每个月固定重启一次，防患于未然。
重启后先别急着下结论，等 5 分钟再测速。设备刚启动那会儿，各种自检和更新占着资源，测出来的数字会明显偏低，容易误判。
检查三：看看有没有人在蹭网
打开路由器管理后台（一般是 192.168.1.1 或 192.168.0.1，地址贴在路由器底部），进"已连接设备"列表数一数。如果出现了不认识的设备，说明 WiFi 密码泄露了：
- 立刻改一个复杂的新密码（别用生日、手机号）
- 把加密方式设为 WPA2 或 WPA3，别用老旧的 WEP
- 顺手把路由器的管理后台密码也改掉，别留默认的 admin
蹭网的人哪怕只是在刷视频，也会拖慢全家人的速度。
检查四：确认你连的是 5G 频段
很多路由器同时发射 2.4G 和 5G 两个信号，手机可能自动连上了穿墙好但速度慢的 2.4G。在 WiFi 设置里看看当前连接的信号名：带 “_5G” 后缀的才是高速频段。
如果路由器只有一个信号名（双频合一），可以在后台把它拆成两个，手机手动连 5G 的那个。离路由器近的场景用 5G，隔两堵墙的再用 2.4G，这样分配最合理。
顺带检查一下"干扰源"：路由器和微波炉、蓝牙音箱别放得太近，2.4G 频段容易被它们干扰；路由器也别塞在电视柜的金属架子里面，信号会被屏蔽掉大半。位置一换，有时网速直接翻倍。
打电话报修前，先准备这三样
如果检查一指向宽带本身（路由器旁边也慢），大概率要找运营商。打客服电话前先准备好，省得来回折腾：
- 光猫状态：看光猫上有没有亮红灯（LOS 灯），亮红灯说明光纤链路有问题，直接报修，客服会优先派单
- 两个测速结果：路由器旁边和远房间的测速截图，客服问起来直接报数字
- 你的宽带账号：装宽带时留的手机号或宽带账号，报修要验证身份
一个经验：报修时说"光猫 LOS 亮红灯"或"有线测速只有签约值的一半"，比说"网好慢"管用得多，客服的工单分级是看关键字的。
什么时候才该换路由器
上面 4 项做完，如果还是慢，再考虑换设备，而且换之前先确认两点：
- 宽带签约速率是多少？百兆宽带配千兆路由是浪费，先升级宽带
- 路由器用了几年？用了五年以上的老设备，WiFi 标准太旧，确实该退役了
网速问题，排查永远比换新便宜。按这个顺序走一遍，能省下一台路由器的钱，还顺带把家里的网络摸了个底。下次再卡，你至少能第一时间告诉家人：不是路由器的问题。